Waarom slagen uw marketing acties of de verkoop van hotel arrangementen niet?

Vraagt u zich wel eens af waarom uw marketing acties niet aanslaan die bij anderen wel blijken te werken? 3rd Party websites die u honderden kamernachten beloven bij een special, maar bij u levert het slechts marginaal iets op?

De reden hiervan is dat de meeste marketing acties niet deel uitmaken van een consistente marketing strategie en ad-hoc worden besloten. Wanneer er tot marketing acties wordt besloten uitgaande van een kernachtige strategie zullen deze succesvoller zijn.

Kortom: Bepaal uw marketing strategie alsof u aan het jagen bent. Zonder strategie schiet u op alles wat beweegt, met een strategie bepaald u waarop u wilt schieten en waar uw prooi zich bevindt en zult u zeker succesvoller zijn. Niet alleen moet u de juiste plaats bepalen, ook het wapen waarmee u wilt schieten moet u bepalen en de bijbehorende munitie. Daarnaast moet u weten dat een geweer een oogje heeft waardoor u moet kijken, anders schiet u zeker mis.

4 stappen om tot een krachtige marketing strategie te komen:

Stap 1 – Onderzoek de markt en uw eigen bedrijf
Hoe meer u weet – des te beter uw strategie zal zijn. Let hierbij op:
Klanten – kenmerken van uw klanten, waar wonen uw klanten, leeftijden etc.
Concurrenten – wie zijn uw concurrenten en wat zijn de USP’s van uw concurrenten (m.a.w. waarom kiest een gast voor uw concurrent)

Stap 2 – Bepaal de problemen van uw gast en de oplossingen die u hen biedt
Iedere gast heeft namelijk een “probleem” We moeten een familie uitje organiseren, waar moeten we dat nou doen?? Marketing is niet meer dan het aanbrengen van oplossingen voor deze problemen. Wanneer u uw gasten begrijpt kunt u de oplossingen ook beter vermarkten.

Stap 3 – Bepaal de emotionele “triggers” om uw verkoop te bevorderen.
Het uitzoeken van een weekendje weg is bij veel consumenten een complexe en emotionele beslissing. Voorpret en het gevoel wat de zoekende gast krijgt bij bijvoorbeeld uw hotel presentatie op internet kan doorslaggevend zijn. Zoek daarom uit bij uw gasten, waarom zij bij u geboekt hebben en zet dit in bij de strategie bepaling.

Stap 4 - Aan de hand van bovenstaande 3 stappen kunt u nu uw marketing strategie bepalen.